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¿Por qué la compañía de la luz me pide el DNI?

Sirve para acreditar quién firma el contrato. Pregunta qué datos necesita la compañía: en muchos casos serán el nombre y el número de DNI, sin necesidad de mostrar el resto.

Publicado:
Revisado:
Responsable editorial:
Ofuska
Jurisdicción:
España

Por qué te lo piden

Luz, agua, gas, internet, alarmas: cada alta o cambio de titular pasa por enviar una copia del DNI, muchas veces a través de un comercial o un teleoperador, no de la compañía directamente.

Esa copia viaja por canales que no controlas, como el móvil personal de un comercial o el CRM de una subcontrata, y se queda ahí indefinidamente.

El riesgo real

Una copia completa del DNI puede facilitar altas o portabilidades no autorizadas, lo que se conoce como «slamming», y la contratación de servicios a tu nombre.

Cómo enviarlo con Ofuska

  1. 1

    Guarda

    Tu DNI cifrado, siempre a mano para el siguiente trámite.

  2. 2

    Ofusca

    Tapa firma, soporte y MRZ con pincel, rectángulos o una máscara reutilizable. Puedes exportar la copia en blanco y negro.

  3. 3

    Rastrea

    Mosaico «Compañía X, alta luz, fecha». El historial conserva qué destinatario recibió esa copia.

«Verificar copia» puede relacionar un PNG o JPEG con una copia guardada en este móvil si la imagen conserva la marca. La app indica si encuentra una marca actual, una antigua o ninguna verificable. Los PDF no se comprueban directamente.

Consejos para compartir →
Copia de DNI en blanco y negro con mosaico para el alta de un suministro

Qué mostrar y qué tapar en un alta

Cada compañía define qué datos necesita para el contrato. El RGPD obliga a limitarlos a lo necesario: pregunta qué campos verifican antes de enviar una imagen y no des por hecho que necesitan el documento completo.

Mostrar

  • Nombre y apellidos
  • Nº de documento

Tapar

  • Foto
  • Firma
  • CAN
  • Validez
  • Fecha de nacimiento
  • Domicilio
  • MRZ completa

Punto de partida habitual, no requisito universal. Confirma los campos con la compañía. Mosaico recomendado: «Alta Compañía Z · fecha».

Glosario: MRZ, CAN, CIP y otros términos →

Preguntas frecuentes

¿El comercial puede negarse a aceptar una copia ofuscada?
Sí. Cada compañía puede pedir verificaciones distintas. Pregunta qué campos necesita y si acepta una copia marcada u ofuscada; no tapes un dato que te confirme como necesario para el contrato.
Me han dado de alta un servicio que no contraté. ¿Qué hago?
Reclama a la compañía y presenta denuncia. Si enviaste tus copias con Ofuska, el historial te permite saber a quién diste tu DNI y aportar esa información en la denuncia.
Ver todos los casos de uso →

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